privacy policy.

個人情報保護方針について

プライバシーポリシー

有限責任事業組合エン(以下「当組合」)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、以下の通りプライバシーポリシーを定め、全組合を挙げてお客様の個人情報の適切な保護に努めます。

1. 個人情報の定義
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別することが出来るものを言います。 これには他の情報と照合することが出来、それにより特定の個人を識別可能ものを含みます。

2. 個人情報の収集について
当組合がお客様の個人情報を収集する際は、個人情報の利用目的を公表し、お客様の同意の上で収集いたします。

3. 個人情報の利用目的について
当組合では、お客様とのより良い関係づくりとその強化を目的としてお客様の情報を使用するものとし、個人情報の収集時に公表した利用目的以外の目的でお客様の個人情報を利用することはいたしません。 当組合で収集する個人情報の利用目的は以下の通りです。

  1. お客様のご注文の処理
  2. お客様へのサービスやサポートの提供
  3. 商品、サービス、企業に関するニュースやその他のご案内情報の提供
  4. お客様に有用な商品開発を行うための参考情報

4. 個人情報の安全管理について
お客様よりお預かりした個人情報は、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止いたします。

5.第三者提供について
当組合は、個人情報を販売したり、貸し出しすることはいたしません。ただし、以下の場合において、当組合は個人情報を開示することがあります。

  1. 情報開示や共有についてお客様の同意がある場合
  2. お客様が希望する製品やサービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合
  3. お客様に製品やサービスを提供する目的で、当組合からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合。(こうした会社は、当組合が提供した個人情報を上記目的のために必要な限度を超えて利用することはできません。)
  4. 裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
  5. 当組合のサイト上でのお客様の行為が、利用規約やガイドライン等に反し、当組合の権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合
  6. 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合

6.個人情報保護に関連する技術の利用状況について

1) cookieの使用について
当組合サーバでは、cookieと呼ばれる小さなファイルをお客様のコンピュータに送信しアクセスすることがありますが、お客様によりよいサービスを提供する目的のために使用するものであり、個人を特定できるものではありませんので、お客様のプライバシーを侵害することはございません。

2) SSLの使用について
当組合サーバへ個人情報を含む情報が送信される場合、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的で128bit長のSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用して情報を暗号化しております。 このため、外部の第三者にお客様の個人情報が読み取られることはありません。

3) アクセスログについて
当組合サーバではアクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。 アクセスログは、アクセスされた方のIPアドレス、ホスト名、ご利用のブラウザおよびOSの種類、アクセス日時などの情報が含まれます。 これらのアクセスログはサイト及び各サービスの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。

7. 個人情報の開示、訂正、削除について
お客様本人が個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加、削除又は利用の停止を希望される場合、以下の手続きに従ってご請求いただければ、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。

1) 個人情報に関するお問合せ窓口
個人情報の取り扱いに関するお客様からの苦情、その他のお問合せについては以下にて承っております。

※迅速な対応を心がけておりますが担当者不在の場合もございますので、できるだけe-mailにてお問い合わせくださいますようお願いいたします。

2) 個人情報開示に関するお問合せ窓口
個人情報の開示に関するご申請にあたっては、郵送で受け付けております。 また、ご対応させていただく前にご本人であることを確認させていただきますので、次の個人情報開示申請書に個人情報開示手数料およびご本人確認資料(2点)を添えて以下の宛先にお送り下さい。 当組合で本人確認の手続後、後日書面にてご連絡いたします。あわせて、提出いただいた本人確認書類をお返しいたします。

[本人確認書類送付先]
〒123-0845 東京都足立区西新井本町1-13-14 有限責任事業組合エン「個人情報お問い合わせ窓口」宛

8.プライバシーポリシーの変更について
当組合では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。 変更後のプライバシーポリシーはサイト上に発効日を表示した時点より効力を発揮いたします。 本プライバシーポリシーは2006年6月1日付で制定及び実施するものとします。